マニュアル · クレジットとアカウント

クレジット

クレジットとは何か、どのくらい残るか、請求が間違っていたときの対応。

クレジットはクレジットのまま

チャージすると、アカウントにクレジットが入ります。期限はなく、作業に使うものであってお金に戻すものではないので、急いで使う必要も、逃す期限もありません。

  • 必要より多くチャージした

    好きなだけアカウントに残り、コレクションをまたいで使えます。

  • 途中で止まった一回

    こちらで負担します。失敗した一回分が、あなたの残高に届くことはありません。

  • 起きていないことに請求された

    知らせてください。正します。受け取るべきでなかった金額は、元のカードに戻します。

よくある質問

クレジット

クレジットをお金に戻せますか?

いいえ。クレジットは作業に使うものです。期限はないので、手元の分はいつでも使えます。

請求が間違っていたら?

[email protected] へお書きください。人が読みます。受け取るべきでなかった金額は元のカードに戻し、残高もそれに合わせて正します。

アカウントを閉じて残高を返してもらえますか?

アカウントを閉じるとクレジットも消えるので、閉じる前に使い切ってください。閉じたいときは [email protected] へお書きください。

消費者としての権利は制限されますか?

いいえ。ここに書かれた内容は、オーストラリア消費者法に基づくあなたの権利に影響しません。

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