Privacidad
Qué se guarda, y dónde
DuoHand corre en dos mitades: un chat en nuestros servidores y un par de manos en tu computadora. Cada mitad guarda cosas distintas, y esta página dice cuál es cuál.
Dónde vive cada cosa
Dos mitades
En tu computadora
Tus archivos, los modelos que construye DuoBench y las carpetas donde escribe. Se quedan ahí a menos que los mandes.
En tu cuenta
Lo que traes a un chat, para que una colección siga. Puedes eliminarlo.
Pagos
Lo maneja Stripe. Los datos de la tarjeta nunca llegan a DuoHand.
Quién más lo toca
Las empresas en la cadena
Operando el servicio
Cloudflare corre nuestros servidores y guarda los archivos que mandas. Supabase sostiene la base de datos detrás de las cuentas, las colecciones y los chats. Stripe cobra los pagos; los datos de tu tarjeta van a Stripe y no a nosotros.
Respondiendo tus preguntas
Una pregunta va al modelo que elegiste: Anthropic, OpenAI o DeepInfra. OpenAI también se encarga de la voz. Google convierte tus notas guardadas en los números que nos dejan encontrarlas después. Tripo3D construye 3D a partir de una imagen cuando se lo pides.
Partes pequeñas de la página
La escena y los datos de materiales del visor 3D vienen de flair.design, que ve un número de cuenta con cada petición y ninguno de tus archivos. Los iconos de sitios web vienen de DuckDuckGo y los tipos de cambio de Frankfurter.
Cuánto tiempo
Qué se guarda, y por cuánto tiempo
Mientras la cuenta esté abierta
Tus colecciones, archivos y chats se quedan hasta que los elimines.
Después de que eliminas algo
Va a la papelera y se puede recuperar. La papelera se vacía sola en el plazo fijado en nuestro código, y Configuración te muestra ese número en vez de una promesa escrita aquí.
Cuando cierras la cuenta
La cuenta y su contenido se van, y el crédito que quede termina con ellos. Escribe a [email protected] y una persona se encarga.
Dónde está guardado
En Australia
Los datos de tu cuenta — colecciones, chats, el texto que traes — están en una base de datos en Sídney. Los archivos que mandas están en nuestro propio almacenamiento en Cloudflare, configurado para la región de Oceanía.
Cada archivo tiene una dirección larga y propia que no aparece en ninguna lista. Compartir no entrega esa dirección: la persona con quien compartes recibe un enlace que se verifica contra el permiso cada vez que se abre, así que retirar el permiso en Configuración lo cierra, salvo el minuto que su navegador quizá conserve de lo que ya leyó. La dirección en sí no lleva esa verificación, y quien la tenga puede abrir el archivo. Eliminar el archivo de la papelera es lo que lo borra; una eliminación normal lo deja ahí para que puedas restaurarlo.
Así están las cosas hoy. Una garantía por escrito de que nunca puedan estar en otro lado es otra promesa, y necesita almacenamiento atado a una sola jurisdicción desde el día en que se crea. Si tu trabajo necesita eso en un contrato, escribe a [email protected] y te decimos qué haría falta.
Preguntas
Los de siempre
¿Mi trabajo entrena un modelo general?
No. Lo que apruebas y lo que descartas moldea DuoHand para tu cuenta.
¿Puedo eliminar todo?
Sí. Escríbenos a [email protected] y la cuenta y su contenido se van.
¿Quién puede ver una colección?
Tú, y quien invites a ella.