Documentation · Crédit et compte
Crédit
Ce qu'est le crédit, combien de temps il dure, et ce qui se passe quand une facturation est fausse.
Le crédit reste du crédit
Une recharge achète du crédit sur votre compte. Il n'expire pas, et il se dépense en travail plutôt que de se reconvertir en argent : aucune hâte à l'utiliser, aucune échéance à manquer.
Rechargé plus que nécessaire
Il reste sur le compte aussi longtemps que vous voulez, et il passe d'une collection à l'autre.
Un parcours arrêté en chemin
Nous le prenons en charge. Un tour qui échoue n'atteint jamais votre solde.
Facturé pour quelque chose qui n'a pas eu lieu
Dites-le-nous et nous corrigeons. L'argent que nous n'aurions pas dû prendre revient sur la carte d'origine.
Questions
Crédit
Puis-je reconvertir le crédit en argent ?
Non. Le crédit se dépense en travail. Il n'expire pas, donc ce que vous avez reste à vous pour l'utiliser.
Et si vous me facturez par erreur ?
Écrivez à [email protected] : une personne vous lit. Si nous avons pris de l'argent que nous n'aurions pas dû, il revient sur la carte d'origine, et le solde est corrigé en conséquence.
Puis-je fermer le compte et récupérer le solde ?
Fermer le compte met fin au crédit avec lui : dépensez-le avant de fermer. Écrivez à [email protected] quand vous voulez fermer le compte.
Cela limite-t-il mes droits de consommateur ?
Non. Rien ici n'affecte les droits que vous tenez de la loi australienne sur la consommation.
Plus dans ce chapitre
- GénéralLa langue, le mode sombre, et ce que le compteur affiche pendant qu'il réfléchit.
- CompteVotre nom, les navigateurs que vous avez utilisés, et la déconnexion de celui-ci.
- RechargerAcheter du crédit, où il arrive, et combien de temps cela prend.
- Ce que coûtent les chosesComment un tour est facturé, où le voir, et ce que coûtent trois pages finies.
- ConsommationCe que ce mois a coûté jusqu'ici, et où c'est allé.
- RetoursSignaler un problème avec une capture d'écran, et le crédit qu'un rapport confirmé rapporte.