Documentazione · Credito e account
Feedback
Segnalare un problema con uno screenshot, e il credito che frutta una segnalazione confermata.
Impostazioni, Feedback: di' cosa è andato storto, segnalo su uno screenshot
Segnala un problema apre un modulo breve: Cosa è andato storto e cosa ti aspettavi?, e un posto per Aggiungi screenshot, da file o incollandone uno. Sullo screenshot puoi disegnare segni dov'è il problema e scrivere una nota su ciascuno. Invia segnalazione la manda a una persona.
- 01
Descrivilo
Cosa è successo e cosa ti aspettavi invece. Una frase per ciascuno basta; il resto lo porta lo screenshot.
- 02
Aggiungi uno screenshot e segnalo
Allega o incolla un'immagine dello schermo, poi disegnaci sopra dov'è il difetto. Ogni segno può portare la sua nota.
- 03
Invia, poi seguila sotto Segnalazioni inviate
Segnalazioni inviate elenca cosa hai inviato, quando, e a che punto è ciascuna sotto Stato. Una segnalazione che porta a una correzione mostra Ricompensa: il credito che ha fruttato, già sul tuo saldo.
Domande
Segnalazioni
Quanto frutta una segnalazione?
L'importo è mostrato sulla segnalazione stessa una volta confermata, ed è sul tuo saldo nello stesso momento. Non viene promesso in anticipo.
Lo screenshot è troppo grande da inviare.
Ritaglialo alla parte che conta, o incolla una nuova cattura di quella parte; il modulo dice quando un'immagine supera il limite.
Qualcosa non va, ma non è un bug.
Scrivi a [email protected]. Il modulo di segnalazione è per ciò che è rotto; una persona legge la casella per tutto il resto.
Altro in questo capitolo
- GeneraleLingua, modalità scura, e cosa mostra il contatore mentre pensa.
- AccountIl tuo nome, i browser che hai usato, e uscire da questo.
- RicaricaComprare credito, dove arriva, e quanto ci mette.
- Quanto costano le coseCome si paga un turno, dove vederlo, e quanto costano tre pagine finite.
- ConsumoQuanto è costato questo mese finora, e dov'è andato.
- CreditoCos'è il credito, quanto dura, e cosa succede quando un addebito è sbagliato.