Documentazione · Credito e account
Credito
Cos'è il credito, quanto dura, e cosa succede quando un addebito è sbagliato.
Il credito resta credito
Una ricarica compra credito sul tuo account. Non scade, e si spende in lavoro invece di tornare denaro: nessuna fretta di usarlo, nessuna scadenza da perdere.
Hai ricaricato più del necessario
Resta sull'account finché vuoi, e passa da una collezione all'altra.
Un percorso fermato a metà
Lo copriamo noi. Un giro che fallisce non arriva mai al tuo saldo.
Addebitato qualcosa che non è avvenuto
Diccelo e lo sistemiamo. Il denaro che non avremmo dovuto prendere torna sulla carta da cui è venuto.
Domande
Credito
Posso trasformare il credito in denaro?
No. Il credito si spende in lavoro. Non scade, quindi quello che hai resta tuo da usare.
E se mi addebitate per sbaglio?
Scrivi a [email protected]: ti legge una persona. Se abbiamo preso denaro che non avremmo dovuto, torna sulla carta da cui è venuto, e il saldo viene corretto di conseguenza.
Posso chiudere l'account e riavere il saldo?
Chiudere l'account estingue il credito con esso: spendilo prima di chiudere. Scrivi a [email protected] quando vuoi chiudere l'account.
Questo limita i miei diritti di consumatore?
No. Niente di tutto questo tocca i diritti che hai ai sensi della legge australiana sui consumatori.
Altro in questo capitolo
- GeneraleLingua, modalità scura, e cosa mostra il contatore mentre pensa.
- AccountIl tuo nome, i browser che hai usato, e uscire da questo.
- RicaricaComprare credito, dove arriva, e quanto ci mette.
- Quanto costano le coseCome si paga un turno, dove vederlo, e quanto costano tre pagine finite.
- ConsumoQuanto è costato questo mese finora, e dov'è andato.
- FeedbackSegnalare un problema con uno screenshot, e il credito che frutta una segnalazione confermata.