Manual · Tu computadora
Cuando tu computadora no está conectada
Qué hace la app sin DuoBench, y cómo recuperarlo.
El chat sigue funcionando; las manos se detienen
Sin DuoBench conectado todavía puedes conversar, planear, mirar tu colección y leer lo anterior. Lo que se detiene es todo lo que tiene que pasar en tu propio software: modelar, diagramar, abrir tus archivos.
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Revisa que esté corriendo
DuoBench no tiene icono en la bandeja. Mientras corre, hay una ventana de consola abierta que escribe una línea cada diez minutos aunque no haya nada pendiente. Si esa ventana no está, DuoBench no está corriendo: cerrarla detiene DuoBench. Abre Configuración de DuoBench desde el menú Inicio para ver cuál es el caso — DuoBench está corriendo, no está corriendo, o no está corriendo (y no está puesto para arrancar al iniciar sesión) — y presiona Iniciar para traerlo de vuelta.
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Revisa la vinculación
Configuración, Tu computadora: tu máquina debería estar bajo Computadoras conectadas. Si no está, o presionaste Desconectar ahí, vuelve a vincularla con un código nuevo. Una computadora desconectada desde la app no vuelve sola.
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Dale un minuto
DuoBench reporta cada 15 segundos. La app muestra “esta computadora está encendida” unos 45 segundos después de que arranca, y “esta computadora está apagada” 45 segundos después de la última señal. Tras una conexión caída, DuoBench reintenta, primero a los 30 segundos y luego a intervalos más largos, hasta diez minutos.
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Avísanos
Si se sigue cayendo, escribe a [email protected] y di qué muestra la consola.
Preguntas
Conexión
¿Un trabajo sobrevive a una desconexión?
El pensamiento sí — corre en el servidor. El paso que necesitaba tu computadora espera y sigue cuando DuoBench vuelve.
¿Funciona con una VPN?
Sí. DuoBench sale a buscar a DuoHand; nada tiene que entrar a tu computadora.
Apagué la computadora. ¿Perdí la vinculación?
No. DuoBench arranca otra vez cuando inicias sesión y se reconecta solo; para traerlo de vuelta ahora, abre Configuración de DuoBench desde el menú Inicio y presiona Iniciar.